Met goed regulier onderhoud
Wil je maximaal rendement halen uit zorgtechnologie? Zorg voor een goed Meerjarig Onderhoudsplan (MJOP). Zorgorganisaties doen langer met hun technologie en besparen op zorgkosten. Dit draagt bij aan kostenefficiëntie én ondersteunt de digitaliserings- en innovatieplannen van zorgorganisaties.
Zorgorganisaties worden verleid om continu te innoveren. Tegelijkertijd ontbreekt het bij veel organisaties aan een goed onderhoudsprogramma. “Dit komt omdat we komen uit een wereld waar elke applicatie een apart systeem was”, legt Martijn Schuurmans uit. “Tegenwoordig draait alles in een ecosysteem. Applicaties kunnen sterk uiteenlopende economische en technische levensduren hebben. Veel systemen worden aangeschaft met een technische houdbaarheidsdatum (THT) in gedachten.”
Gemiste kans
Dat is volgens Martijn een gemiste kans. “De impact van het niet goed functioneren van zorgtechnologie op de operatie van een zorgorganisatie is groot. Het kan leiden tot inefficiënt gebruik van middelen, hogere servicekosten (vanwege reparaties) , minder beschikbaarheid van zorgtechnologie met alle daaraan gekoppelde indirecte kosten (tijd die zorgprofessionals kwijt zijn door niet functionerende techniek) en onnodige vervanging van apparatuur.”
THT-datum ver overschrijden
Goed regulier onderhoud van bestaande systemen is daarom minstens zo belangrijk als investeren in nieuwe technologie. Martijn: “Met regulier en goed uitgevoerd onderhoud kunnen zorgsystemen de THT-datum ver overschrijden én tegelijk hun innovatie ambities ondersteunen. Zorgorganisaties maken daarmee jarenlang zorgeloos gebruik van de huidige technologie. Ze besparen niet alleen kosten op nieuwe investeringen, maar kunnen ook optimaal gebruikmaken van alle toepassingen binnen de huidige zorgsystemen. Dit vergroot de levensduur van deze systemen aanzienlijk. Bovendien weet je vooraf precies waar je aan toe bent .”
Blijven innoveren met huidige technologie
Het ‘unlocked potential’ van een goed onderhoudsprogramma is enorm. Door het potentieel van bestaande technologieën volledig te benutten, verbeteren zorgorganisaties hun efficiëntie en effectiviteit aanzienlijk. Martijn: “Door de unieke opbouw van de zorgtechnologie van Eurocom maak je ook met meer gedateerde systemen volledig gebruik van de mogelijkheden van onze cloud-functies en mobiele app-functies. Zorgorganisaties kunnen onderdelen vernieuwen of onderdelen opwaarderen zodat ze langer meegaan. Systemen worden vaak onterecht vervangen, omdat mensen niet attent worden gemaakt op het werkelijke potentieel. Door basale onderdelen langer te gebruiken, voorkom je desinvesteringen.”
Met een goed MJOP kunnen zorgorganisaties dus jarenlang vooruit met hun huidige zorgtechnologie. Ondertussen kunnen ze blijven innoveren, met de toepassing van nieuwe technieken en toepassingen die de toegankelijkheid van de zorg vergroten, het werkgeluk van zorgprofessionals bevorderen en kosten reduceren. Denk aan telemetriesystemen, verbeterde elektronische cliëntendossiers (ECD’s)en slimme sensoren. “Ook het toepassen van AI-gedreven functies kan prima met een systeem dat niet van de meest recente generatie is”, benadrukt Martijn.
Voorbeeld uit de praktijk: Martha Flora Den Haag
Een treffend voorbeeld van de voordelen van goed onderhoud zien we bij een particuliere verpleeghuislocatie van Martha Flora in Den Haag. Met een strategisch onderhoudsplan is hier de levensduur van bestaande zorgtechnologie aanzienlijk verlengd. Dit maakt grote investeringen in nieuwe apparatuur overbodig. Hierdoor kon de organisatie budget vrijmaken voor andere cruciale zorgverbeteringen die ten goede kunnen komen aan de bewoners en de zorgmedewerkers. Door te investeren in goed onderhoud heeft Martha Flora niet alleen de levensduur van de apparatuur verlengd, maar kunnen ze ook bijdragen aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg zonder grote investeringen in nieuwe technologie.
Onderhoudsbeurt en APK in één
Eurocom helpt ook andere organisaties het volledige potentieel van hun zorgtechnologie te benutten. Martijn: “Een MJOP is een onderhoudsbeurt en een APK in één. Samen met de betrokken OCC | Implementatie Partner controleren we het systeem op defecten, softwarestanden en de Open Care Connect randvoorwaarden voor ICT en goed beheer. Denk aan de status van de documentatie, contracten, certificeringen en toetsing van de overeengekomen werkprocessen. Onder het MJOP vallen ook beheer en support. Kleine defecten en zaken die niet kloppen, lossen we direct op. Grotere zaken worden een aantekening op de rapportage en kunnen later worden verholpen.”
Meer weten?
Benieuwd naar wat de voordelen voor jouw organisatie kunnen zijn? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij je kunnen helpen om de budgetten voor zorg te vergroten, zonder grote investeringen in nieuwe technologieën.
